自動で全通話を録音。さらにAIを活用し、録音データの
テキスト化・通話内容の要約・ジャンル分けが行える、
“通話録音AI管理ツール” です。
通話をミラーリングし、セキュアなクラウドへ。AI（OpenAI / Whisper）が解析し、スマホアプリでいつでも確認できます。
機器を接続するだけで全通話を自動取得
セキュアなクラウドに録音データを保存
文字起こし・要約・分類をAIが自動処理
専用アプリ・メールで内容をすぐ確認
シンプルで必要な機能が揃った通話録音サービス。自社開発により中間コストがないからこそ実現できた低価格です。※2025年4月 当社調べ
応対品質向上のトレーニング素材、カスハラや問い合わせ対応の迅速化など、お客様とのやり取りを確実に記録し、必要な時にすぐ確認できます。
アプリやWEB上で録音内容が確認できます。
録音内容がチャットのように文字起こしされ、効率的に内容を確認できます。
長時間の通話も要約でチェックでき、該当の録音をすぐ探せます。
申込み・クレーム・営業電話等をAIが自動分類し、整理して管理できます。
外出中でも留守電が入ればプッシュ通知。折り返しがスムーズで転送電話が不要に。
アプリ未導入の関係者にも、通話内容をメールで通知・共有できます。
録音・AI文字起こし・要約を、スマホアプリでいつでも。分類タグで必要な通話がすぐ見つかります。
レックエースプラスの申し込み内容確認と、利用上の注意点の説明。
お客様が対応に不満。謝罪と改善を約束するも、次回の対応を求める。
留守番電話メッセージを受信。折り返しの要否をご確認ください。
録音音声と文字起こしデータの両方を確認でき、通話内容を効率よく把握できます。
AIが自動で要約しタイトルを付与。長い通話も要点を短時間で把握できます。
分類ルールをAIに指示すれば、内容に応じたタイトルを自動で付与します。
指定タイトルに分類される通話が録音されると、プッシュ通知でお知らせ。
アプリ未導入の方へもメールで通話内容を通知・共有できます。
AIが番号を判別し自動でお客様名を登録。お客様ごとに要約を管理できます。
電話番号・名前・要約・分類など、さまざまな項目やキーワードで検索できます。
ONU と ゲートウェイ（主装置）の間に、お送りする機器をつなぐだけ。
同梱の設置マニュアルで、どなたでも簡単に設置できます。
※接続完了後すぐにインターネットは再開します。ネットワーク環境や通話相手の環境により録音音声が正常に取れない場合があります。
電話応対の「見えない」を「見える」に。さまざまな業種でご活用いただいています。
クレーム対応の記録がしっかり残せて、店舗も本部も安心。カスハラ対策としても役立っています。
電話メモの転記がなくなり、AI要約で内容もすぐ把握。対応漏れが減り、残業も削減できました。
複数拠点の通話を一元管理できるように。緊急の問い合わせも通知ですぐ気づけて助かっています。
※掲載内容はイメージ（サンプル）です。実際の導入事例に差し替えてご利用ください。
機器2つとケーブル3本を、ONUとゲートウェイ（主装置）の間につなぐだけ。同梱の設置マニュアルで、どなたでも簡単に設置いただけます。
ケーブルの接続し直しのため一時的に切断されますが、接続完了後すぐにインターネットは再開されます。
セキュアなクラウドに保管されます。専用アプリやメールで、いつでも録音・文字起こし・要約を確認できます。
はい。メール通知の設定により、アプリ未導入の関係者にも通話内容を共有できます。
申込書・ヒアリングシートのご提出後、最短5日で導入いただけます。
ご利用の回線数・規模に応じてご案内します。お気軽にお問い合わせ・お見積りをご依頼ください。
お申込みから利用開始まで、シンプルな6ステップ。機器が届いたら、つなぐだけです。
サービス内容や課題をヒアリングします。
ヒアリングシート確認・導入チェック・電子契約。
お客様の環境に合わせて初期設定します。
機器2つ＋ケーブルを郵送でお届けします。
同梱マニュアルに沿って、つなぐだけ。
アプリで通話をすぐに確認できます！
導入のご相談・お見積り・資料請求を承っております。
下記フォームよりお問い合わせください。
内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。
